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Option de reprise 

A la fin de la période d'utilisation du matériel, illity peut vous le reprendre à un prix fixé à l'avance

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Durée d'utilisation

Remboursement

>4 mois Pas de remboursement 
Entre 4 et 6 mois 40% du prix d'achat
Entre 6 et 9 mois 30% du prix d'achat
Entre 9 et 12 mois  20% du prix d'achat
Entre 12 et 18 mois  15% du prix d'achat
Plus de 18 mois  Pas de remboursement 

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Vous décidez de revendre votre matériel 

1

Condition de reprise

Le matériel dispose de l’option Reprise présente dans la fiche produit

Il doit être dans l’état normal d'utilisation, ni endommagé, ni déchiré, complet et avec son emballage d’origine

2

Demande de retour

Envoyez un mail à illity avec votre numéro de commande et la liste des produits concernés

Un bordereau de livraison vous sera envoyé afin que vous puissiez faire parvenir gratuitement et en une minute vos articles à illity ! 

3

Retour du produit

Imprimez le bordereau de retour et joignez-le aux articles à retourner

Fixez l'étiquette de transport sur le colis

Déposez-le (au plus tard 7 jours après validation de la reprise) dans le point relais Mondial Relais de votre choix

4

Traitement de la reprise

Nous vous informons par email dès la bonne reception de votre colis

Les articles sont vérifiés, 72h au plus après réception, nous vous confirmons la reprise

Note : si les articles ne sont pas conformes à nos conditions de reprise, nous vous en informons par email. Les articles seront à votre disposition 30 jours. Si vous souhaitez les recevoir par voie postale, les frais d’expédition sont à votre charge

5

Paiement des articles repris

Dans un délai maximum de 7 jours après la confirmation de reprise, nous créditons votre CB ou vous envoyons un chèque (selon le mode de paiement choisi) du montant de rachat indiqué dans la fiche produit

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Pourquoi rendre le produit ?

* Vous voulez consommer malin et faire des économies * 

* Vous ne pourrez pas stocker le matériel lorsque vous n'en aurez plus besoin * 

* Vous n'avez pas envie de prendre le temps de revendre votre matériel (annonces, visites de l'acheteur chez vous...) * 

* Vous voulez du matériel dernier cri pour les enfants suivants * 

* Vous ne voulez pas déménager le matériel que vous n'utilisez plus  * 

* Vous allez avoir des jumeaux ! ou des triplés ! ou plus encore !!! * 

* C'était le petit dernier pas prévu, mais cette fois c'est bel et bien terminé :) *